آنچه در این مقاله می خوانید:

• شروع به کار آمازون در ترکیه
• آمازون در کشورهای مختلف
• آمازون در ترکیه
• فرایند خرید در آمازون ترکیه
• تأثیر آمازون ترکیه بر درآمد شرکت آمازون

شروع به کار آمازون در ترکیه

آمازون، کسب‌وکار تجارت الکترونیک خود را در ترکیه، هفتمین بازار شرکت آمازون در اروپا و شانزدهمین در جهان، راه‌اندازی کرده است.گزارش‌هایی که ابتدا چند ماه پیش منتشر شده بود، نشان می‌داد که آمازون در حال آماده‌سازی یک کسب‌وکار محلی برای بازار ترکیه بوده و چند روز پیش نیز شرکت، رسماً یک دامنه جدید را در Amazon.com.tr باز نمود.

آمازون در کشورهای مختلف

در حالی که مدت زیادی است که آمازون در دسترس جهانیان قرار گرفته است، خریداران می‌توانند در هر جایی که هستند، برخی از کالاها را از فروشندگان بین‌المللی از کشورهای دیگر خریداری کنند، که اغلب به معنای زمان تحویل بلندمدت و هزینه حمل و نقل گزاف است. تاکنون، این شرکت خدمات محلی با دامنه آمازون در داخل کشور و به‌طور معمول انبارداری محلی را در 15 بازار از جمله Amazon.com (ایالات متحده) ارائه کرده است. شرکت آمازون در اروپا به ویژه در آلمان و بریتانیا در سال 1998 و همچنین در فرانسه (2000)، ایتالیا (2010)، اسپانیا (2011) و هلند (2014) راه‌اندازی شده است. با این حال، تمام دامنه‌های محلی مجموعه‌ای کامل از خدمات آمازون را ارائه نمی‌دهند. به‌عنوان مثال، آمازون در هلند تنها کتاب‌های الکترونیکی را در کنار تشویق خریداران محلی به خرید کالاهای دیگر از طریق پورتال آلمانی آمازون، به فروش می‌رساند.

مقاله پیشنهادی: رمز موفقیت شرکت آمازون را بشناسیم

آمازون در ترکیه

اولین راه‌اندازی آمازون در اروپا، خارج از اتحادیه اروپا (E.U.) را می‌توان در ترکیه مشاهده نمود و در زمان راه‌اندازی، طیف وسیعی از محصولات در 15 دسته از جمله کتاب‌، وسایل الکترونیک، اسباب‌بازی و غیره قرار گرفتند. قبلاً امکان خرید در آمازون برای مردم ترکیه فراهم بود اما با باز کردن سایت، به درگاه سایت آمازون آلمان هدایت می‌شدند. درحال حاضر امکان خرید به‌صورت مستقیم از آمازون ترکیه فراهم شده است. اما در حالی که فروشندگان در ترکیه در حال حاضر قادر به باز کردن یک حساب تجاری محلی هستند، به نظر می‌رسد خود آمازون هنوز به‌طور کامل در بازار ترکیه وارد نشده است و هنوز هیچ خبری از انبارهای آمازون یا خدمات ارسال محصول توسط آمازون در ترکیه نیست. سام نیکولس، مدیر آمازون در ترکیه، بیان کرد: «هدف ما در آمازون این است که به مشتری مدارترین شرکت روی زمین تبدیل شویم که در آن مشتریان بتوانند هر چیزی را که به دنبال آن هستند با قیمت‌های مناسب بیابند. از زمان راه‌اندازی Amazon.com در سال 1995، صدها هزار مشتری آمازون در ترکیه، میلیون‌ها محصول را از فروشگاه‌های آمازون موجود در سراسر جهان را سفارش داده‌اند. امروز ما خرسند هستیم که می‌توانیم به مشتریان ترکیه مجموعه‌ای از میلیون‌ها محصول که شامل محصولاتی بیش از یک هزار کسب و کار محلی در ترکیه می‌شود را ارائه بدهیم.

مقاله پیشنهادی: توصیه هایی برای کسب درآمد از آمازون در سال 2020

فرایند خرید در آمازون ترکیه

مشتریان درآمازون ترکیه می‌توانند از هر جایی و در هر زمانی از طریق اپ آمازون، مرورگرهای دسکتاپ یا موبایل، خرید خود را از طریق درگاههای پرداخت امن انجام دهند، در صورت لزوم محصولات خریداری شده را به راحتی مرجوع کنند و خدمات مشتریان شبانه‌روزی دریافت کنند. آنها همچنین می‌توانند سفارشات خود را رهگیری نمایند، با خدمات مشتریان ارتباط برقرار کنند، نظرات مشتریان دیگر در مورد کالاها را بخوانند، یا در هر زمان و مکانی که مناسب خودشان است محصولات موردنظر خود را جستجو نمایند. در حال حاضر، گزینه آمازون پرایم برای مشتریان ترکیه فعال نیست، اما احتمالاً در آینده این گزینه نیز فعال شود.

تأثیر آمازون ترکیه بر درآمد شرکت آمازون

آمازون تبدیل به دومین شرکت در ایالات متحده شده است که به یک تریلیون دلار در اوایل ماه جاری رسید، اما در هفته‌های بعد، سهام آن حدود 7 درصد کاهش یافت. به‌نظر می‌رسد راه اندازی آن در ترکیه تأثیر زیادی بر قیمت سهام شرکت نخواهد داشت، اما کشوری که جمعیت آن تقریباً 80 میلیون نفر است، گسترش چشمگیری را برای این شرکت به همراه خواهد داشت و منجر به افزایش درآمد شرکت در منطقه خواهد شد.

شرکت در دوره ی آربی - آموزش فروش در آمازون