بایدها و نبایدهای برقراری ارتباط موثر با دیگران

توانایی برقراری ارتباط مؤثر، یکی از مهارت‌های اساسی زندگی به‌شمار می‌رود. مراوده یک فرایند پویا است و نحوه ارتباط گیری شما می‌تواند تاثیرات مثبت و منفی بسیاری بر روابط شما داشته باشد.

اهمیت مهارت های ارتباطی

ارتباطات در ایجاد و حفظ یک رابطه نقش کلیدی دارد. تفاوتی هم ندارد که آنها روابط کلیدی مثل رابطه با همسر، فرزند، دوستان یا روابط حرفه‌ای مثل رابطه با همکاران، مدیران یا ارباب رجوعان باشند.