خودرو های بسته‌ بندی و ارسال 1 میلیارد محصول در تعطیلات 

آمازون در گزارش سالانه‌اش اذعان داشت که در تعطیلات کریسمس سال 2021 ، حدود یک میلیارد سفارش را به دست مشتریان رسانده.

طبق معمول باید برای یافتن آخرین قسمت از گزارش مالی چهارگانه، تا اواسط یا اواخر ماه ژانویه صبر کنید (حتی در آن گزارش نیز داده‌های جزئی وجود ندارد). ولی برخی اطلاعات را در پست وبلاگ پس از تعطیلات خود منتشر کرد.

ارائه پیشنهاد راه‌های مختلف به مشتریان برای بسته‌بندی و حمل کالاهایشان نه تنها راه‌های بیشتری پیش پای آن‌ها قرار می‌دهد، بلکه نیاز به Last-mile delivery را نیز از بین می‌برد.

آمازون در این باره میگوید :

« ما در این تعطیلات بیش از 8 میلیون سفارش را به محل‌های ارسال و تحویل جایگزین، شامل محل Amazon Hub یا خرده فروشی‌هایی نظیر Amazon 4-Star و کتاب‌های Amazon، تحویل دادیم. »

خرید از طریق بلندگوهای هوشمند - الکسا آمازون 

مردم درحال استفاده از بلندگوهای هوشمند در خانه خود هستند و از آن تنها برای پخش موسیقی یا جستجو در موتورهای جستجو استفاده نمی‌کنند آمازون درحال جا انداختن فرهنگ خرید از طریق بلندگوهای هوشمند خود است.

« امسال الکسا با پیشنهاد ساخت و به اشتراک گذاشتن فهرست‌های هدیه، افزودن کالا به سبدهای خرید و انجام خرید، به ده‌ها میلیون مشتری در یافتن هدیه برای عزیزانشان کمک کرده. »

فروشندگان سوم شخص

آمازون با باز کردن درب‌های تجارت خود به روی فروشندگان سوم شخص، بازه‌ی انتخابی خود را گسترش داد و حال خود می‌تواند طریقه‌ی کمک کردن به تجارت‌های متوسط و خرده‌پا را انتخاب کند.

در ادامه به برخی اقدامات اجرایی اعلامیه اشاره می‌کنیم؛ قبلا نیز بعضی از آن ها اعلام شده‌اند (گلچین):

• در مقایسه با سال 2019، تقریبا تمام تجارت‌های مستقل کوچک و متوسط، شاهد رشد 50 درصدی بوده‌اند.

• طی تعطیلات، کسب‌ و کار‌ های کوچک و متوسط حدود 1 میلیارد محصول را در فروشگاه آمازون بفروش رسانده‌اند. 

• امسال آمازون بیش از 250 ابزار و سرویس را برای کمک کردن به فروشندگان در امر مدیریت و رشد کسب‌وکارشان ارائه داده است.

• در سال 2020، از طریق برنامه‌های نظیر Amazon Small Business Academy، میزبان بیش از 1000 رویداد آموزشی برای کسب‌وکارهای کوچک و متوسط و بیش از 150000 مراجعه کننده بودیم.

• از زمان شروع همه‌گیری، بیش از 5 میلیارد دلار هزینه‌های عملیاتی از طریق فروش کسب‌وکارهای مستقل در فروشگاه آمازون بدست آمده که بیشتر آن از سوی کسب‌وکارهای کوچک و متوسط تامین شده. انتظار می‌رود که در سال 2021 میزان بیشتری نیز سرمایه گذاری شود.