آنچه در این مقاله می خوانید:

• ورود ربات‌های خانگی آمازون به خانه‌های مشتریان
• تاریخچه ورود ربات به زندگی انسان
• ورود آمازون به عرصه ساخت ربات
• موفقیت آمازون در همه عرصه ها

ورود ربات‌های خانگی آمازون به خانه‌های مشتریان

آمازون کار خود را از فروش کتاب شروع کرد اما توانست طی این مدت فعالیت‌های خود را گسترش دهد. امروزه فعالیت این شرکت به حوزه فناوری سخت افزار و ربات گسترش یافته است. حدود 10 سال پیش، وبسایت آمازون، فناوری Kindle را معرفی کرد که در واقع دستگاهی دیجیتال برای خواندن کتاب بود. چهار سال پیش، تیم سخت افزاری آمازون، دستگاه Echo  را ساختند که امکان مکالمه میلیون‌ها نفر با کامپیوتر را فراهم کرد.

در حال حاضر آمازون در حال کار در حوزه بزرگ دیگری به نام ربات‌های خانگی است. شرکت آمازون که ابرقدرت حوزه خرده فروشی و رایانش ابری است، برنامه‌ای سرّی را برای ساخت یک ربات خانگی در پیش گرفته است. این طرح که نامش " Vesta" است، تحت نظارت Gregg Zehr است. وی هدایتِ بخش تحقیق و توسعه سخت افزاری Lab126 آمازون را به عهده دارد.

هنوز به درستی معلوم نیست که این ربات آمازون چه کاری قرار است انجام دهد. افرادی که با این طرح آشنایی دارند می گویند ربات Vesta احتمالاً افراد را در قسمت‌هایی از خانه که دستگاه Echo وجود ندارد همراهی خواهد کرد. نمونه‌های اولیه ربات‌ها، مجهز به دوربین و نرم افزارهای بصری پیشرفته هستند که ربات به کمک آن می‌تواند همانند یک ماشین بدون راننده، حرکت کند. یکی از مدیران سابق شرکت Apple به نام Max Paley، بخش مربوط به نرم افزار بصری کامپیوتر را هدایت می‌کند.

وب آمازون برای ساخت این ربات، چند مهندس خبره مکانیک را از صنعت رباتیک به کار گرفته است. طبق گفته افراد مطلع، این پروژه با ربات‌هایی که تیم رباتیک آمازون طراحی کرده است متفاوت است. این تیم رباتیک در ماساچوست آمریکا و کشور آلمان فعالیت می‌کند. تیم رباتیک آمازون از این ربات‌ها در انبارهای آمازون و جهت جا به جایی محصولات استفاده می‌کردند.

پروژه Vesta، چند سال پیش کلید خورد اما امسال آمازون سخت به دنبال جذب نیروهای جدید در این زمینه است. امسال در صفحه مشاغل آمازون، فهرست بلند بالایی از مشاغل مورد نیاز در Lab126 منتشر شده است که در آن مشاغلی مثل مهندسی نرم افزار، رباتیک و مهندسی سنسور به چشم می‌خورد. کسانی  که در جریان این طرح هستند می گویند، شرکت امیدوار است تا پایان سال جاری، ربات‌ها را ابتدا در خانه برخی از کارمندان آزمایش کند و بعد از ابتدای سال آینده آن را وارد خانه مشتریان خود کند. 

مقاله پیشنهادی: اقدامات آمازون در خصوص ویروس کرونا

تاریخچه ورود ربات به زندگی انسان

طی دهه‌های گذشته، استفاده از ربات‌های خانگی برای انجام کارهای خانه، به یکی از دغدغه‌های صنعت رباتیک تبدیل شده بود. Nolan Bushnell، مؤسس شرکت آتاری، در سال 1983، رباتی به شکل آدم برفی را عرضه کرد که حدود 91 سانتیمتر ارتفاع داشت. نام این ربات Top Robot بود. اگرچه طراحی ربات به صورتی بود که بتواند با کامپیوتر Apple II حرکت کند، اما این کار بازده چندانی نداشت و ربات فروش چندانی نداشت. تلاش‌هایی که سال‌ها بعد در کشورهای آمریکا و ژاپن برای تولید ربات انجام شد، بازده چندانی نداشت. در این میان ربات Roomba، ساخت شرکت iRobot، شاخص‌تر از بقیه بود و از سال 2002، بیش از 20 میلیون واحد از آن به فروش رفت.

به تازگی شرکت صنایع الکترونیک سونی و ال جی به این حوزه علاقه نشان داده‌اند. ماه ژانویه، شرکت ال جی، در جریان نمایشگاه بین المللی لوازم الکترونیکی، از رباتی به نام Cloi رونمایی کرد که قبلاً بارها برای ساخت آن با شکست مواجه شده بود. همچنین شرکت سونی نسخه جدیدی از یک ربات سگ به نام Aibo را معرفی کرد. این شرکت نسخه‌ای از این ربات را تا اواسط دهه اول قرن بیست و یک به فروش رساند.

ایده ساخت این ربات، بیست سال پیش از آن مطرح شده بود. این ربات به جز پارس کردن، کار دیگری انجام نمی‌دهد. این در حالی بود که قبلاً قرار بود این ربات، فوتبال هم بازی کند. قیمت این ربات سگ 1800 دلار یا حدود قیمت یک توله سگ واقعی است.

ورود آمازون به عرصه ساخت ربات

با پیشرفت‌های صورت گرفته در حوزه فناوری‌های بصری کامپیوتر، دوربین و ورود هوش مصنوعی و دستگاه‌های تولید کننده صدا، آمازون به فکر ساخت ربات مخصوص خود و وارد کردن آن به بازار بود. همچنین غول خرده فروشی آمازون، تمایل خود را برای کاهش قیمت این دستگاه‌ها برای اعضای Prime اعلام کرده است. اعضای Prime کسانی هستند که محصولات بیشتری می‌خرند و از طریق ابزارهای گجت در سرویس‌های آن عضو می‌شوند. طبق برآورد مرکز تحقیقات و بازار، ارزش بازار فروش ربات تا سال 2023، حدود 15 میلیارد دلار خواهد بود. در حال حاضر ارزش این بازار بیش از 4/5 میلیارد دلار است. آمازون نیز به جمع شرکت‌هایی پیوسته است که در کار ساخت ربات‌های خانگی فعالیت می‌کنند. سونی، ال جی و غیره از جمله این شرکت‌ها هستند.

هیچ یک از این شرکت‌ها، به اندازه آمازون در کار جذب مشتری موفق نبوده‌اند. بعد از آمازون، شرکت فناوری سیاتل، از نظر موفقیت در رتبه دوم قرار دارد. آمازون در حال حاضر پس از خرید سیستم‌های Kiva و با استفاده از پلتفرم‌های مرتبط با فناوری موجود از جمله Alexa و سرویس‌های Amazon Web، تکنولوژی لازم برای ساخت ربات‌های خانگی و به دست گرفتن بازار آن را به دست آورده است. این پروژه از چند سال پیش، شروع شده است.

طبق اعلام Bloomberg، آمازون به دنبال استخدام افراد بیشتری برای Lab126 است. گفته می‌شود سرویس جدید، آزمایش ربات‌های جدید را امسال از منزل کارمندان شروع خواهد کرد و پس از فراهم شدن شرایط لازم، در سال 2019 آن را به صورت عمومی عرضه خواهد کرد.

مقاله پیشنهادی: توصیه هایی برای کسب درآمد از آمازون در سال 2020

موفقیت آمازون در همه عرصه ها

آمازون، کار خود را از فروش آنلاین کتاب گسترش داده است و طیف گسترده‌ای از محصولات را به فروش می‌رساند. این شرکت با راه اندازی سرویس Amazon Prime، بسته‌های پستی را به صورت رایگان برای مشتریان می‌فرستد. همچنین این شرکت کار ساخت دستگاه‌های هوشمند را نیز شروع کرده است. درآمد شرکت آمازون در سه ماهه دوم سال 39 درصد افزایش داشته است.

سرمایه گذاران از نتایج مالی آمازون راضی هستند، زیرا ارزش سهام آنها با افزایش بیش از 3 درصدی به رقم 1866055 دلار رسیده است. سهام شرکت آمازون طی سال گذشته 72 درصد بوده است. بنابراین ارزش شرکت آمازون از Apple که سازنده گوشی‌های iphone است نیز فراتر خواهد رفت. درآمد شرکت در سه ماهه دوم به رقم 89/52 میلیارد دلار رسید.

از این مقدار، 3/4 میلیارد آن از فروشگاه‌های فیزیکی آمازون و بخش عمده آن از فروشگاه‌های زنجیره‌ای Whole Foods به دست آمد. آمازون سال گذشته Whole Foods را خرید و برای اعضای Prime خود در فروشگاه‌های آمریکا، تخفیفات فوق العاده ای در نظر گرفته است. خارج از حوزه خرده فروشی نیز، واحد خدمات وب آمازون، به منبع قدرتمندی از درآمد برای این شرکت تبدیل شده است و بخشی از هزینه‌های مربوط به راه اندازی فروشگاه‌های آنلاین را جبران کرده است.

واحد خدمات وب آمازون، خدمات رایانش ابرای به شرکت‌ها و دولت ارائه می‌کند. به تازگی، آمازون از واحد تبلیغات نیز به درآمد چند میلیارد دلاری دست یافته است. در این بخش، به شرکت‌هایی آگهی فروخته می‌شود که می‌خواهند در زمان جست و جوی سایت توسط مشتری، محصولشان زودتر از سایر محصولات نمایش داده شود.

ورود آمازون به بازار دارو

آمازون، ماه گذشته اعلام کرد که به دنبال خرید داروخانه آنلاین PillPack است، با این کار آمازون جایگاه خود در حوزه صنعت بهداشت و سلامت را محکم‌تر کرده است. البته مدیران آمازون جزئیات این طرح را افشا نکرده‌اند اما انتظار می‌رود این طرح تا پایان امسال عملی شود. در سه ماهه منتهی به 30 ژوئن، دفتر آمازون در سیاتل، درآمد خالص خود را 53/2 میلیارد دلار، یعنی 5.07 دلار به ازای هر سهم اعلام کرد. به این ترتیب نادرستی پیش بینی تحلیل گران وال استریت در این زمینه مشخص شد. آن‌ها انتظار داشتند که درآمد آمازون، 48/2 دلار به ازای هر سهم باشد.