آنچه در این مقاله می خوانید:

• آمازون چگونه آغاز به کار کرد؟
• پروژه آمازون
• انبارهای آمازون چگونه کار می کنند؟
• حمل و نقل محصولات در آمازون چگونه انجام میشود؟

آمازون چگونه آغاز به کار کرد؟

اولین موج فروشگاه‌های آمازون به‌گونه‌ای تقریباً سنتی ایجاد شد. بیش از 30 فروشگاه موقتی در اواخر سال گذشته در کل کشور ایجاد شد. این فروشگاه‌ها محصولات الکترونیک آمازون یعنی Kindle, Echo, Fire TV, Fire Tablets و Dash buttons را ارائه می‌دادند. مرحله بعد گسترش کتابفروشی‌های بسیار تخصصی آمازون بود. این کتابفروشی‌ها، کتاب‌هایی را به نمایش می‌گذاشتند که رتبه مشتری آنها بالاتر از 4 ستاره بود. همچنین بخش‌هایی از نظرات وبسایت نیز در سه تا هشت بخش به نمایش می‌گذاشتند. اما آنچه که انتظارات را بالا برد سومین فاز تجربه فروش این شرکت بود. Amazon Go یک مفهوم فروشگاه 24 ساعته است که شرکت در دسامبر آن را اعلام کرد (در اوایل سال 2017 در سیاتل آغاز به کار کرد). خریدار در قسمت ورودی فروشگاه، یک کد را در موبایل خود وارد می‌کند و اینگونه می‌تواند هر محصولی که می‌خواهد انتخاب کند. این محصولات به سبد دیجیتال او اضافه می‌شود. پس از ترک فروشگاه توسط مشتری، عملیات پرداخت به‌صورت خودکار و توسط حساب شخصی وی انجام می‌شود. این امکان برای عدم نیاز به حضور در صف خرید یا پرداخت توسط حافظه مجازی، یادگیری ماشینی، ویس کنترل و دانش لجیستیک آمازون امکان‌پذیر شده است. این مورد یکی از چند نمونه فناوری تولید شده توسط آمازون است که می تواند به دیگر کسب‌وکارها فروخته شود.

پروژه آمازون

در نهایت و بسیار بی‌سروصداتر از بقیه، یک مفهوم فروشگاه خواروبار نیز در حال آماده‌سازی است. هرچند هیچ‌کس درون آمازون نمی‌خواهد درباره این موضوع صحبت کند، اما مدارک ارائه شده توسط ادارات ساختمان‌های محلی در حومه‌های سانیویل در سانفرانسیسکو، سیاتل و سن کارلوس نشان می‌دهند که این شرکت در حال ایجاد فروشگاه‌هایی در این مناطق است (ساخت‌وساز در سیاتل، که زمانی در آن منطقه یک رستوران چینی قرار داشت، در یک شاهراه اصلی تجاری در محله در حال پیشرفت بالارد، در حال اتمام است). مدارک نشان از سیستمی دارند که قرار است سرویس خواروبار فروشی AmazonFresh را گسترش دهد. مشتریان سبدهای دیجیتال خود را از راه دور پر می‌کنند و آنلاین پرداخت می‌کنند. سپس در یک مهلت 2 ساعته، برنامه‌ریزی می‌کنند تا محصولات خود را به صورت فیزیکی تحویل بگیرند. مشتریان برای تحویل خرید خود می‌توانند با ماشین به محل پارک مشخص شده با هشت محل پارک بروند و کالاهای خود را در همانجا تحویل بگیرند یا پیاده به داخل فروشگاه رفته و خرید خود را تحویل بگیرند. این فروشگاه‌ها قرار نیست نحوه معمول خرید و دریافت خواروبار در آمریکا را تغییر دهد. اما آمازون همیشه و همواره در حال بهبود خدماتش بوده است. از وقتی AmazonFresh در سال 2007 شروع به کار کرد، خدمات آن تدریجاً به چندین شهر مختلف گسترش یافته است. محله آمازون همچنان درحال تغییر است.

مقاله پیشنهادی: آمازون بزرگترین سایت فروش کالا

انبارهای آمازون چگونه کار می کنند؟

مرکز انبار و تحویل آمازون که به تازگی در کنار یک پایگاه نظامی باز شده است، شبیه به یک انبار عادی است با چند کامیون بیکار که در طول ساختمان به خط شده‌اند و منتظر بار زدن و خالی کردن محصولات هستند. اما آنچه که در داخل ساختمان قرار دارد نشان دهنده انقلابی است که آمازون در طبقه‌بندی، بسته‌بندی و ارسال سفارشات ایجاد کرده است. عملیات با یک "تونل رویا" شروع می‌شود که شامل یک نوار نقاله است که بالای آن پر از دوربین و اسکنر است. وقتی یک جعبه از کامیون پایین می‌آید، از آن عکس گرفته می‌شود و تمامی اضلاع آن اسکن می‌شوند. الگوریتم‌های تشخیص تصویر نیز هر بسته را بر اساس متغیرهایی مانند نوع، اندازه، یا وزن محصول دسته‌بندی می‌کنند. آنچه که در مراکز ارسال معمولی در شرکت‌های دیگر حدود یک ساعت وقت کارگران با اسکنر بارکد را می‌گیرد، در اینجا نیم ساعت بیشتر طول نمی‌کشد.

مقاله پیشنهادی: نگاهی به انبار آمازون

حمل و نقل محصولات در آمازون چگونه انجام میشود؟

جعبه‌ها از اینجا به انبار یک میلیون فوت مربعی انتقال می‌یابند. این کار گاهی توسط کامیون‌های بدون راننده انجام می‌شود. این ساختمان بزرگترین محموله‌های ارسالی توسط آمازون را بر عهده دارد. به همین دلیل است که یک روبات زرد 6 تنی عظیم نیز در طبقه اصلی قرار دارد. این ربات یک بازوی 6 محوره دارد که می‌تواند یک اتومبیل را به راحتی بلند کند. اما کارش تنها انتقال صفحه‌های بزرگ به بلندی 4 فوت و با بار پوشک بچه و فنجان‌های قهوه Keurig به طبقه دوم است. در طبقه دوم، این محموله‌ها منتظر ارسال می‌شوند. بازوی ربات عملیات روتین و اغلب در سکوت را با دیگر ربات‌های آمازون انجام می‌دهد. این ربات نماینده نسل بعدی خرید 775 میلیون دلاری سیستم2های Kiva توسط آمازون در سال 2012 است و سال گذشته وارد جریان کار مرکز ارسال شد.

با حسین عزت خواه، فروش در آمازون و کسب درآمد از آمازون، کسب ثروت، کسب درآمد آنلاین، کسب درآمد میلیاردی و ثروتمند شدن را فرا گیرید.